Тревожный чемоданчик спикера: как импровизировать на сцене

Кажется, что крутые спикеры просто были рождены с харизмой, придумывают шутки на лету и всегда знают, что сказать. Хорошая новость: импровизация — это совокупность навыка и опыта, и её можно тренировать.

В статье тренер BEsmart Евгений Акулов рассказывает, из чего складывается умение импровизировать и как развить в себе этот навык.
В статье:

Тревожный чемоданчик

Я думаю про импровизацию как про тревожный чемоданчик спикера.
Евгений Акулов, тренер BEsmart, тренер по публичным выступлениям
Евгений Акулов
Консультант по публичным выступлениям
В нём лежат заготовленные реакции на разные ситуации:
  • Технические сбои (выключился проектор, не работает кликер, проблемы с презентацией)
  • Троллинговые вопросы (неуместные, оскорбляющие, не по теме)
  • Странные реплики из зала
  • Аудитория в телефонах и не реагирует на вас
Чем больше в чемоданчике насмотренности и заготовок, тем легче «спонтанно» реагировать.

Главный принцип импровизации

Чтобы хорошо сымпровизировать, нужно взять короткую паузу и подумать. Иначе:
  • Не успеете прочитать зал и контекст
  • Выберете неуместный тон
  • Скажете что-то лишнее
Мой главный принцип: укради у ситуации несколько секунд. Здесь мне помогают 2 инструмента, которые я подсмотрел у комиков.
Евгений Акулов, тренер BEsmart, тренер по публичным выступлениям
Евгений Акулов
Консультант по публичным выступлениям

1) Пауза + мимика

Чтобы начать импровизировать, комики почти всегда берут короткую паузу. Но они не просто молчат, а заполняют это окно мимикой, жестами, разводят руки в стороны и даже немного кривляются.

Выключился проектор? Сделайте лицо: «Ага-а-а, приплыли»

Такая пауза будет выглядеть как часть номера, а не неловкое молчание. И в это время вы можете подумать, что сказать дальше.

2) Короткий комментарий ситуации

Вопросы из зала

Если вам задали троллинговый или неудобный вопрос, просто прокомментируйте или перефразируйте его.

  • Почему продукты вашей компании такой отстой?
  • Люблю, когда спрашивают про качество продуктов — мне как раз есть, что рассказать.
Со стороны кажется, что вы комментируете вопрос, но на самом деле вы покупаете себе время. Во время комментария мозг уже ищет самый подходящий ответ.

Форс-мажоры

Выключился свет? Сломался проектор? Кликер предательски перестал работать? Комбинируйте инструменты!

1) Лицо: «Ага-а-а, приплыли»
2) Комментарий: «Кажется, свет выключился»

Пока вы озвучиваете факт, мозг уже придумывает дальнейший план действий и самую подходящую реакцию.

Как тренировать импровизацию?

Тренируйте насмотренность

Смотрите, как другие спикеры выходят из сложных ситуаций. Заведите себе тревожный чемоданчик в любом удобном формате и сохраняйте в него удачные реакции.

Заготовки на типовые ситуации

Я рекомендую спикерам держать в своём чемоданчике по 2–3 заготовки для типовых форс-мажоров:
Евгений Акулов, тренер BEsmart, тренер по публичным выступлениям
Евгений Акулов
Консультант по публичным выступлениям
  • Не работает проектор
  • Перестал реагировать кликер
  • Троллинговый вопрос
  • Аудитория в телефонах
  • Отключился микрофон

Практика в схожих контекстах

Погружайте себя в ситуации, где вам приходится быстро отвечать: Q&A, дискуссии, дебаты.
Многие в BEsmart, в том числе и я, в своё играли в дебаты. Там нужно молниеносно строить аргументы и защищать их от вопросов оппонента. Это прекрасный тренажёр для импровизации.
Евгений Акулов, тренер BEsmart, тренер по публичным выступлениям
Евгений Акулов
Консультант по публичным выступлениям

Как хорошо импровизировать?

И кто такой «человек, который круто импровизирует»? Это тот, кто:
  • Анализирует аудиторию и её настроение
  • Быстро считывает социальный контекст
  • Имеет тревожный чемоданчик с заготовленными ответами
  • Умеет быстро формулировать мысли
  • Обладает развитой эмпатией