Как развить 3 soft skills за 3 недели

Важные навыки, которые необходимо освоить

Soft skills или мягкие навыки необходимы для достижения личного и профессионального успеха. Они одновременно ценятся сотрудниками и недостаточно развиты среди профессионалов.

Изучение мягких навыков может быть пугающим. Во-первых, они часто воспринимаются как набор черт характера, которыми человек либо обладает, либо нет. В результате многие рекомендации по развитию мягких навыков носят расплывчатый характер, например, «будьте эмпатичны». Однако мы считаем, что мягким навыкам можно научиться, как и любому другому навыку, и даем конкретные рекомендации для того, чтобы это сделать.

Еще одна причина, по которой обучение мягким навыкам может быть сложным, – их огромное количество. Мягкие навыки – это зонтичный термин, который охватывает более десятка различных понятий. Поэтому мы предлагаем сосредоточиться только на самых ценных из них. Проанализировав различные таблицы, мы составили список из трех самых важных навыков.

Самые важные Soft Skills:

  • 1

    Коммуникативные навыки

  • 2

    Критическое мышление

  • 3

    Креативное мышление

Мы составили список упражнений, которые могут значительно улучшить все эти 3 навыка всего за 3 недели, при условии, что вы будете заниматься ежедневно.

Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки – это способность эффективно доносить мысли, идеи и информацию до других людей. Они важны, поскольку позволяют людям строить и поддерживать отношения, понимать чужие взгляды, разрешать конфликты и сотрудничать.
Вот несколько упражнений, которые вы можете практиковать в течение недели, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки:

Активное слушание

Быть активным слушателем крайне важно в любом разговоре. Чтобы прокачать этот навык, попробуйте участвовать в обсуждении, задавать уместные вопросы, добиваться разъяснений и расширять представление о предмете для всех участников.

Вы можете практиковать активное слушание на любых встречах, если будете следовать этим советам:

1) Задавайте открытые вопросы, чтобы расширить обсуждение.

Например: «Как именно вы это сделали?», «Что вы почувствовали?», «Как вы это оцениваете?».

2) Попросите разъяснить идею, которую вы не совсем понимаете.

Например: «Вы имеете в виду это – я прав?», «Я правильно понял, что вы согласны с этим утверждением?».

3) Перефразируйте ответ собеседника своими словами.

Начните с фразы «Просто чтобы убедиться, что я все правильно понял...».

4) Подведите итоги встречи, чтобы убедиться, что все остались при своем мнении.
Гриша Балон, партнер BEsmart, тренер по публичным выступлениям:

Следуйте этим шагам, тогда коллеги оценят ваш вклад и заметят ценность ваших комментариев. Однако помните, что эти приемы сработают только в том случае, если ваши намерения продуктивны. Задавать вопросы просто так или просить разъяснить очевидные вещи будет выглядеть неестественно и бесполезно.

Подача идей

Уверенная и четкая подача идей может существенно повлиять на их успех. Вы можете попрактиковаться в подаче идей, выполнив следующие шаги:

1) Выберите тему дня, будь то рабочий проект или фильм, от которого вы в восторге.
2) Составьте речь на 2-3 минуты, используя этот шаблон для структурирования выступления.
3) Установите таймер и отрепетируйте свою речь перед зеркалом.
4) Представьте свою речь аудитории и попросите дать вам обратную связь. Если идея вымышленная, попросите своего руководителя, коллегу или друга послушать вас.

После 5 питчей расширьте эту практику, добавив больше аргументов или изменив тайминг. Если в одном выступлении много идей, рекомендуем использовать пирамиду Минто, чтобы ничего не забыть
Гриша Балон:

Это упражнение должно помочь вам быстро выделить основные идеи и сфокусировать речь на главном. Практикуя его, вы научитесь структурировать информацию и просто будете чувствовать себя увереннее в общении.

Критическое мышление

Критическое мышление – это навык, который предполагает анализ информации вне зависимости от ее соответствия вашим личным взглядам. Он включает в себя несколько навыков, в том числе умение анализировать предпосылки, задавать вопросы, выстраивать логическую цепочку и находить в ней уязвимые места.
Критическое мышление тесно связано с логикой, которая является универсальным языком для отделения истинного от ложного. Научное мышление строится на логике, что делает критическое мышление сложным навыком, который сильно влияет на другие «мягкие» навыки, например, решение проблем, публичные выступления и креативность.

Чтобы развить критическое мышление, мы советуем практиковать его в ваших ежедневных задачах и привычках:

Взаимодействие с контентом

1) Задавайте вопросы.

Чтобы проверить и потренировать свою способность задавать вопросы, попробуйте задать 50 вопросов по короткому тексту. Вы можете использовать эту статью или ваше любимое стихотворение. Ограничьте время до 30 минут и запишите все вопросы. Это может показаться простым, но чем дальше, тем сложнее. Не беспокойтесь о качестве, на первых этапах важнее количество. Ограничения в упражнениях заставят вас проявить творческий подход.

2) Анализируйте контент.

Возьмите новую статью или видеоролик на YouTube и ответьте на 4 вопроса:
- Какие утверждения делает автор?
- Какие аргументы он использует в поддержку этих утверждений?
- Какова основная идея этого материала?
- Какую проблему пытается решить автор?


3) Упрощение.

Попробуйте объяснить какую-нибудь концепцию пятилетнему ребенку. Выберите одно из понятий из вашей профессиональной области и попробуйте создать объяснение за 10 минут. Избегайте сложной терминологии и абстрактных фраз. Ваша цель – найти те части концепции, которые кажутся вам очевидными, и поэтому недостаточно проанализированы.

Взаимодействие с другими людьми

Дебаты – отличное упражнение для развития критического мышления.

Как вы можете организовать дебаты самостоятельно:

  • 1

    Найти партнера для игры 1v1

    Собирать команды интереснее и полезнее, но игру 1v1 организовать гораздо проще, и для начала она вполне подойдет.
  • 2

    Установите расписание

    Например, 30 минут на все мероприятие, два выступления по 3-4 минуты, 10 минут на подготовку и 7 минут на обсуждение после.
  • 3

    Выберите тему

    Подойдет любой спорный вопрос. Если вы оказываетесь в дискуссии, предложите подебатировать на эту тему.

    Совет: если у вас есть сформированная позиция по теме, попробуйте сыграть противоположную. Это позволит посмотреть на проблему под новым углом и найти новые аргументы.
  • 4

    Нарисуйте аргументы на Mindmap

    Так вы лучше увидите свою логику и ее слабые места. Такой подход поможет вам подготовиться не только к дебатам, но и к выступлению или важным переговорам.
  • 5

    Устройте дебаты!

    Чтобы дебаты оставались структурированными, попробуйте придерживаться следующего порядка выступлений:

    • В первом выступлении изложите свои основные аргументы. Не гонитесь за количеством, постарайтесь доказать только самый важный.
      Читай: 3 способа улучшить решающий аргумент
    • Второе выступление посвятите ответам на идеи оппонента.
    • Теперь потратьте по 3-4 минуты на то, чтобы рассказать оппоненту, что в его аргументах вас убедило или впечатлило и что могло бы усилить его позицию для вас. Такой последний шаг поможет вам извлечь максимум пользы из дискуссии и завершить ее на позитивной ноте.
Гриша Балон:
Помните, что дебаты – это образование и веселое соревнование. Старайтесь не расстраиваться, если кто-то с вами не согласен. Вы просто тренируетесь вместе.

Креативное мышление

Креативное мышление – это способность генерировать новые и полезные идеи. Оно важно, потому что улучшает способность решать проблемы и помогает подходить к ситуации с новой точки зрения.
Вопреки распространенному заблуждению, креативность – это навык, который можно развить с помощью практики. Чтобы повысить уровень креативности, сделайте свой мозг более гибким с помощью этих трех забавных упражнений:

Проверка рутинных задач

Выберите любую из своих рутинных задач, например мытье посуды или приготовление пищи, и спросите себя, как вы можете улучшить этот процесс. Потратьте всего 20 секунд на поиск решения и выберите то, что придет вам в голову. Если идея вам понравится, изложите ее более подробно. Если нет, повторите упражнение с другой задачей. Улучшения могут быть связаны со временем, удобством, экономией ресурсов и так далее. Вы даже можете придумать, как полностью отказаться от рутины.

Новое слово

Попробуйте придумать новое слово. Все, что окружает нас физически, уже имеет название, поэтому не пытайтесь искать его вокруг. Придумайте новый термин, который может быть сочетанием чувств, черт характера или конкретной погоды. Вы можете комбинировать части существующих слов или полагаться на звук и ритм, чтобы найти правильное сочетание.

Переписка с самим собой

Заведите разговор с самим собой в тексте. Используйте чат с собой в мессенджере или откройте новую страницу в Notion. Выберите проблему или вопрос, который вы сейчас пытаетесь решить, и начните диалог. Постройте это упражнение как настоящий диалог, не стесняйтесь отклонять и оспаривать свои идеи. Это поможет вам сделать их намного глубже и уникальнее.
Гриша Балон:
С практикой вы сможете развить свои коммуникативные навыки и стать более эффективными в подаче своих идей и выслушивании других.

Начните во вторник

Гриша Балон:
Чтобы начать совершенствовать свои коммуникативные навыки, выберите одно упражнение, которому вы будете уделять внимание каждый день недели, и выполняйте его последовательно. Вы также можете каждый день выделять время для рутинных проверок или бесед с самим собой, которые помогут вам развить креативные способности. Помните, что мотивация может приходить и уходить, но если вы возьмете на себя обязательство уделять упражнениям хотя бы пять минут каждый день, вы быстро добьетесь отличных результатов. Удачи!

Целебная рассылка о коммуникациях

Подпишитесь, чтобы узнать больше
о софт скиллах и получать дайджесты с полезными фреймворками

Подписываясь на рассылку, я даю согласие на обработку своих персональных данных.

    Нужна помощь с развитием Soft Skills в команде?

    Made on
    Tilda