Как soft skills влияют на зарплату?

О важности soft skills говорят все, по крайней мере, последние десять лет. А теперь дискуссия получила второе дыхание благодаря шумихе вокруг ChatGPT. Но как измерить эту важность? Финансово, конечно же!

Мы решили выяснить, стоит ли развивать soft skills и какая отдача от этих инвестиций времени и денег.

Hard skills – это набор профессиональных способностей, навыков и знаний человека, которые он использует для выполнения рабочих задач. Например, для IT-специалиста это знание языков программирования, умение писать понятный код, который будет работать, математические знания и так далее.


Soft skills – это личные качества человека, например, эмоциональный интеллект и эмпатия, коммуникабельность, аналитическое и креативное мышление, активное слушание и так далее.


Разница в том, что что один набор hard skills будет актуальным только в одной сфере (например, умение писать понятный код не пригодится бариста, дальнобойщику или учителю истории), а soft skills востребованы практически везде.

Например, исследование McKinsey показывает, что hard skills оплачиваются в 2 раза выше, чем soft skills. Но эксперты отмечают, что изменения в технологиях уже заставляют компании сокращать этот разрыв.

В другом исследовании утверждается, что, несмотря на важность soft skills для многих сотрудников, при приеме на руководящую должность больше внимания уделяется hard. Похоже, что если вы претендуете на junior или middle-должность, вам стоит уделить больше внимания развитию и подтверждению своих soft skills.

Различные данные доказывают, что soft skills по-прежнему сильно влияют на уровень дохода. Вот несколько примеров:

Эти креативные исследователи решили проверить, как дружба влияет на богатство. Для этого они собрали данные по зарплатам выпускников вузов за последние 35 лет. Оказалось, что каждый дополнительный друг в старшей школе приводит к увеличению зарплаты на 35% в долгосрочной перспективе. Это говорит о том, как важно понимать и следовать социальным нормам, чтобы получать одобрение от коллег и руководителей.

Другая исследовательская группа изучала, как сознательное развитие навыков лидерства влияет на зарплату. Они пришли к выводу, что люди, которые в старших классах школы занимали руководящие должности: были президентами клубов или капитанами команд, зарабатывают в среднем на 3-22% больше.

Тенденции автоматизации и использования искусственного интеллекта никуда не денутся. И большинство исследователей сходятся во мнении, что важность soft skills будет продолжать расти.

ChatGPT, Midjourney и другие инструменты оказываются полезными только под пристальным контролем человека. Как и многие великие изобретения прошлого, они, скорее всего, создадут больше рабочих мест, чем уничтожат, и обеспечат более высокий спрос на креативность и коммуникацию.